Fællesskab, god stemning og mulighed for faglig udvikling er nogle af de ting, som gør Louis Nielsen til Danmarks bedste arbejdsplads 2024 – for andet år i træk.
Administrerende direktør Mads Nygaard var stolt, da optikerkæden tog førstepladsen i 2023. I år er den stolthed endnu større.
- Arbejdsmiljø og trivsel har været vigtigt for os i mange år. Med en førsteplads i 2023 ville det være let at sige: nu kan vi godt det, og så fokuserer vi på noget andet. Men det handler ikke om førstepladsen for os. Det handler om vores mennesker, og at vi skal passe godt på dem og udvikle trivslen. At vi formår at fastholde en så stor tilfredshed for andet år i træk – det er vi meget stolte af, siger Mads Nygaard.
Smil trods ømme fødder
Den 55-årige direktør har selv 33 års erfaring fra Louis Nielsen, hvor han startede som den første optikerelev og var i den første butik i Aalborg i mange år.
Han er derfor klar over, at åbningstiderne i landets gågader og butikscentre kan være lange, og at fødderne og snakketøjet kan være ømme efter mange timer på butiksgulvet.
"Detailhandelen kan ikke på samme måde som for eksempel kontorarbejdspladser tilbyde bløde stole og fleksible arbejdstider. Men det betyder ikke alt, viser det sig. Vores kolleger i butikkerne udtrykker i undersøgelsen, at det vigtigste for dem er fællesskabet og at føle, man hører til, bliver set som menneske og har mulighed for at udvikle sig, siger Mads Nygaard.
Louis Nielsen har omkring 1000 medarbejdere i alt i 79 butikker og på supportkontoret i Aalborg.
Great Place to Work
Det er organisationen Great Place to Work, der har kåret Louis Nielsen som Danmarks bedste arbejdsplads for +500 medarbejdere.
Organisationen er global og arbejder med anerkendelse af arbejdspladser. Hvert år bliver flere tusind virksomheder i 60 forskellige lande undersøgt, og der bliver lagt vægt på kulturen på arbejdspladsen.
Særligt tillid og et generelt positivt miljø vægtes højt, og Great Place to Work bruger en lang række data og anonyme spørgeundersøgelser til at lave undersøgelsen.
Som begrundelse for kåringen af Louis Nielsen skriver Great Place to Work:
"Den familiære følelse af samhørighed er forankret i en tro på, at det der foregår hver dag sammen med kunderne skaber en positiv forandring. Louis Nielsen har sat kundernes øjensundhed og helbred øverst i formålshierarkiet og har indrettet sine mål, værdier og kundeservice derefter.
Stoltheden er udtalt på tværs af de over 800 kollegaer i 79 butikker og et support officer: Vanvittige 98 % af alle ansatte vurderer at kunderne altid får en fantastisk kundeservice.
Den klare sammenhæng med formål og dagligdag er en nøglefaktorerne på de mange butiksarbejdspladser landet over og skaber daglig glæde over at kunne se kunden og hinanden i øjnene."
Du kan se alle de danske virksomheder, der er med i kåringen, på Great Place to Works hjemmeside.
