Direktørens nye hotline er et af initiativerne i kølvandet på Dansk Industris måling af erhvervsklimaet i danske kommuner. Her endte Varde som nummer 61, en lille tilbagegang i forhold til sidste år.
En målrettet indsat har forbedret karakteren til sagsbehandlingen på bygge- og miljøområdet, men det er stadig et af de ømme punkter i DI målingen, og det er baggrunden for den nye hotline:
- Vi hører, at nogle klager over, at de har ventet halvandet år på en afgørelse, og så kunne det jo være rart, hvis de sagde til, inden det nåede så langt. Der kan jo være en god forklaring på ventetiden, men i nogle tilfælde er det måske også godt at få et par friske øjne til at kigge på sagen, siger direktør for plan, kultur og teknik Bent Peter Larsen.
Borgmester Gylling Haahr ser initiativet som en udbygning af den direkte kontakt med virksomhederne:
- Enkelte sager kan falde mellem to stole, og det dur ikke. Fremover kan virksomhederne kontakte Bent Peter Larsen, hvis det går for trægt, og vi får også inden længe et nyt administrativt system, der giver større mulighed for at følge op, hvis sagsbehandlingstiden skrider, siger borgmester Gylling Haahr.
Økonomiudvalget vil også følge op på Dansk Industris rapport på anden vis. Der bliver snarest muligt gennemført en spørgeskemaundersøgelse for at få afdækket erhvervslivets opfattelse af samarbejdet med Varde Kommune og også Varde Erhvervs- og Turistråd. Både virksomheder, håndværksmestre og handlende bliver spurgt.
- DIs undersøgelse bygger på omkring 25 virksomheder. Jeg har inden for det seneste år besøgt næsten dobbelt så mange, og med spørgeskemaundersøgelsen vil vi gerne nå meget bredere ud for at få gode råd om, hvordan vi kan gøre det bedre, siger borgmester Gylling Haahr.
