Opdatering d. 22/12: Pixizoo meddeler nu i en pressemeddelelse, at en investorgruppe har meldt sig til at redde webshoppen. Læs mere i artiklen her.
Det er forståeligt, hvis en del forældre sidder med fugtige håndflader og lidt ekstra nervøsitet i dag.
Den populære danske webshop, Pixizoo, er nemlig under konkursbehandling - og det betyder, at selskabet ikke kan garantere, at de pakker, der er bestilt, kan nå frem inden jul.
På Trustpilot og sociale medier oser stemningen ikke ligefrem af jul og tilgivelse. Her melder vrede kunder nemlig om manglende pakker, dårlig kundeservice og skilte, der viser, at Pixizoos butikker foreløbigt holder lukket.
"Umiddelbart har der været flere udgifter end indtægter. Selskabet har været på en vækstrejse og har ikke kunnet indfriet forventningen til omsætningen. Det er en virksomhed, som likviditetsmæssigt har haltet bagefter i noget tid. Der har været forskellige forsøg på at rette op, men det har ikke været nok," siger advokat og partner i Bech Bruun, Søren Christensen Volder, der indsat som kurator i sagen til Finans.
Pixizoo har eksisteret siden 2014 og sælger alt fra børnetøj til autostole, legetøj og babyudstyr.
I varesortimentet er kendte brands som Lego, Trip Trap og Sebra.
Ifølge kuratoren har han siden fredag arbejdet på højtryk for at finde en mulig køber, der kan drive Pixizoo videre og sikre, at kunderne får deres bestillinger inden jul.
Han fortæller videre, at det er hans forståelse, at der kun er trukket penge fra kundernes konto, hvis bestillingen faktisk er sendt afsted.
I samme åndedrag opfordrer han kunder, der endnu ikke har modtaget de varer, de har betalt for, til at kontakte ham efter jul.
Pixizoo har især haft stor succes under coronapandemien, og ifølge virksomhedens ejere kommer 99 procent af selskabets omsætning fra onlinesalg.
Den resterende del henter Pixizoo gennem selskabets butik i Skejby i Aarhus.
