IKEA beder alle kunder, der ejer et LETTAN spejl med datostempler før og inklusiv 2105 (år-uge) om at stoppe brugen af det og bestille nye vægbeslag uden ekstra omkostning.
Det skriver møbelgiganten i en pressemeddelelse.
Du kan læse hele meddelelsen her:
I IKEA tager vi altid udgangspunkt i vores kunders sikkerhed. Vi opfordrer derfor kunder med LETTAN spejle med datostempler før og inklusive 2105 (år-uge) til at udskifte vægbeslag på grund af risiko for brud på vægbeslag. Datostemplet findes bag på spejlet.
IKEA udvikler sine produkter ved hjælp af et grundigt risikovurderings- og testprogram for at sikre, at produkterne lever op til alle gældende love og standarder på de markeder, hvor de sælges.
Dog er vi blevet gjort opmærksomme på, at nogle vægbeslag til vores LETTAN spejle er gået i stykker. Det har forårsaget at spejle pludseligt er faldet ned fra væggen.
Derfor beder vi alle kunder, der ejer de berørte LETTAN spejle, om at stoppe brugen af det og bestille nye vægbeslag uden ekstra omkostning.
Vægbeslagene kan bestilles på IKEA.dk under “Reservedele” eller ved at trykke Bestil | Reservedele (ikea.com) og indtaste reservedelsnummer 139298/1. Du skal bestille samme antal vægbeslag, som spejlet bruger nu.
Alternativt kan vægbeslagene bestilles ved at kontakte vores kundeservice på 70 15 09 09 eller ved henvendelse i et af vores varehuse.
Vi beklager ulejligheden.
Foto: IKEA, pressemeddelelse