Streaming er en fantastisk opfindelse, men den kommer ikke uden problemer.
For hvor ofte har du ikke prøvet at ligge i sofaen eller sidde i bussen eller toget og brugt mere tid på at få selve filmen eller serien til at afspille end på at faktisk at se det, du gerne vil?
Måske hakker billedet, måske fryser det, måske er det bare rigtig dårlig billedkvalitet - uanset hvad er det i hvert fald en kilde til utrolig frustration.
Der er heldigvis nogle ting, du kan gøre for at sørge for en ordentlig oplevelse, men det gælder først om at finde ud af, hvad problemet bunder i!
Din app er for gammel
Der kommer hele tiden opdateringen til de apps, vi har liggende på telefonen, og streaming-apps er ingen undtagelse.
Som regel bliver appen opdateret automatisk, både på telefon, smart-tv og tablet, men det er stadig en god idé at tjekke, om du nu også har den seneste version installeret, hvis du har problemer med afspilning.
Søg appen frem i din Apple App Store eller Google Play Butik og tjek, at du har den nyeste version.
Du har for dårlig forbindelse
Streaming sker, som bekendt, via internettet, og derfor er netop din internetforbindelse særdeles afgørende for kvaliteten af din streamingoplevelse.
Hvis du for eksempel ikke har adgang til en netforbindelse, der er hurtigt nok, kan du opleve, at billedet hakker, ligesom det også kan give problemer, hvis andre omkring dig bruger den samme internetforbindelse til andre ting.
Du kan nemt tjekke din nuværende internet-hastighed fx på denne hjemmeside. Normal streaming kræver en hastighed på mindst 5 mbps, men nogle gange er der grænser for, hvad du selv kan gøre i denne sammenhæng (du kan for eksempel ikke selv gå ud og opgradere togets internetforbindelse ...).
Derfor er det værd at undersøge, om din streamingapp giver dig mulighed for at downloade indhold til din enhed. Hvis det er muligt, kan du sørge for at downloade det, du gerne vil se, inden du skal afsted med for eksempel toget, og så kan du afspille det uden problemer.
Din internetbrowser gør vrøvl
Internetbrowsere som Chrome og Safari bliver udsat for lidt af hvert, og selvom de for det meste fungerer, som de skal, kan nogle helt grundlæggende funktioner give dig problemer, hvis du skal streame.
Hvis der for eksempel ligger bestemt cookies, et hav af cache-filer eller lignende, kan det nemlig blokere for streamingtjenester.
Gå ind under indstillinger i din browser og slet både cookies og cache-filer, hvis du oplever problemer (husk at skrive alle adgangskoder og lignende ned inden, da de forsvinder, når du gør det!).
Hvis det ikke hjælper, kan du forsøge med en anden browser, for at se om det er din internetbrowser, der er noget galt med.
Antivirus bliver til anti-streaming
Antivirusprogrammer bør være en fast bestanddel af enhver computer, og som regel bliver computere også leveret med et program installeret. I visse tilfælde kan det ellers brugbare program dog give dig problemer, hvis du gerne vil streame noget fra din enhed.
Antivirus-programmet anser simpelthen din streamingtjeneste for noget farligt!
I nogle antivirusprogrammer har du mulighed for at undlade forskellige internetsider fra at blive scannet, hvis du vurderer, at siderne er sikre. Det kan du nemt undersøge ved at åbne dit antivirus-program, finde frem til listen over programmer, der ikke skal scannes, og så ellers bare få tjekket for eksempel Netflix eller HBO af.
Nogle programmer giver dig også mulighed for at indtaste en specifik webadresse, så den internetside heller ikke bliver scannet.
Undersøg det nemt ved at åbne dit antivirus-program og find listen over programmer, du gerne vil undgå skal scannes. Her kan du ofte indtaste den specifikke url, så programmet lader den være i fred.
Kilde: Komputer for Alle
