Vi har alle hørt dem – de små kommentarer, der bliver smidt af med et smil, men alligevel sætter sig fast.
For én kvinde begyndte irritationen allerede på universitetet, hver gang hendes veninde kommenterede hendes elendige stedsans med sætningen: “Du ved aldrig, hvor du skal hen.”
Det lød måske uskyldigt. Men indeni voksede følelsen af ikke at være god nok. Og som så mange andre valgte hun ikke at sige noget. I stedet lagde hun låg på, indtil det en dag kogte over.
Sådan fortæller hun i et indlæg på det amerikanske medie CNBC, der har bedt eksperter om at udpege den bedste løsning til situationen.
Ifølge psykologiprofessor June Tangney handler den slags konflikter sjældent kun om ordene. Når vi bliver sårede, handler det ofte om skam – følelsen af at være afvist, nedgjort eller ikke god nok. Og når man ikke får talt om det, kan det ende i vrede eller en pludselig konfrontation, som føles ude af proportioner.
Neuropsykolog Judy Ho forklarer, at vi ofte holder smerten for os selv, fordi vi ikke vil virke svage. “Vi vil ikke indrømme, at nogen kan have så stor en effekt på os, men sandheden er, at forbindelser og relationer er en vital del af det, der gør os til mennesker,,” siger hun.
Sådan håndterer du situationen
Kommunikationsekspert Matt Abrahams fra Stanford anbefaler, at man forsøger at forstå – før man forsvarer. Hans bedste råd er en lille, men stærk sætning: “Hjælp mig med at forstå…”
Føler du dig ramt af en bemærkning, så start med at trække vejret. Overvej, om personen mente det ondt – eller bare sagde noget uheldigt. Og så, i stedet for at gå i forsvar, inviter til en samtale: “Hjælp mig med at forstå, hvorfor du ikke stoler på, at jeg ved, hvor jeg skal hen?”
Det signalerer både åbenhed og sårbarhed – og det kan åbne døren for en mere ærlig snak og relation.
At reagere på denne måde, når du er såret, vil ikke være let, siger Ho. Men hvis forholdet er forankret i gensidig respekt, fortjener den anden person - og er måske endda taknemmelig for at vide - at en joke fik dig til at føle dig dårlig, fortæller eksperten.
