Tiderne skifter, og det samme gør vores måde at kommunikere på.
Husker du dengang, hvor det var utænkeligt at indlede en mail med andet end det ultrahøflige ”Kære hr. eller fru”? I dag føles den vending omtrent lige så frisk som en faxmaskine eller en gammeldags skrivemaskine.
Men hvad siger man så, når man gerne vil være både respektfuld og lidt mere moderne?
Det spørgsmål har mediet Focus givet svaret på.
Det vigtigste først: Lad os pensionere det klassiske ”Kære” – i hvert fald når det gælder e-mails. I stedet er der heldigvis masser af gode alternativer, der er både professionelle og nutidige.
En af de mest populære hilsener i dag er simpelthen ”Goddag, fru/hr. ...”. Den har en let og neutral tone, der fungerer glimrende i næsten alle professionelle sammenhænge.
Hvis du gerne vil tage tonen lidt ned, kan du også sagtens vælge et ”Hej hr./fru...” – især hvis du arbejder i en branche, hvor jakke og slips ikke længere er obligatorisk dresscode.
Vil du alligevel gerne vise en smule mere nærhed, uden at det bliver pinligt, kan ”Kære” faktisk stadig bruges – men kun hvis du allerede har etableret en form for kontakt. Ellers risikerer du at virke som én, der dukker op til festen med blomster, før du overhovedet er blevet inviteret.
Pas på navne og titler
Det nytter ikke meget at være smart og moderne, hvis du skriver forkert. Den hurtigste måde at ødelægge en god relation er stadig at kalde en professor for doktor eller en direktør for sekretær – især når du ønsker at imponere.
Hvad gør du så, når du ikke aner, hvem der modtager mailen? Drop ”Dear Sir or Madam” og vælg i stedet ”Goddag til teamet hos ...” eller måske et afslappet ”Kære kollegaer”, hvis det handler om intern kommunikation.
Og husk nu – selvom formel hilsen ofte forbindes med støvede konvolutter og brevpapir, findes der stadig situationer, hvor det gamle ”Kære” kan gøre nytte. For eksempel i kontakt med offentlige myndigheder eller i din ansøgning til den konservative bank på hjørnet.
Når du har styr på begyndelsen, så glem ikke afslutningen. ”Med venlig hilsen” er fint, men hvad med et ”Bedste hilsner”, ”Varme hilsner” eller måske endda et muntert ”Venlige hilsner fra Aalborg”?
Det handler jo trods alt om at skille sig positivt ud – uden at blive husket som den, der gik lige et skridt for langt.
